Valorant Error VAN 9003 y 1067: Diagnóstico de la Solución

⚠️ ADVERTENCIA DE SEGURIDAD. Una intervención incorrecta en este dispositivo puede conllevar riesgos imprevistos o anular la garantía. Se recomienda no proceder sin las debidas competencias técnicas. ReeFix proporciona este diagnóstico EXCLUSIVAMENTE con fines educativos e informativos.

CAUSA A: TPM 2.0 y Secure Boot no activos o mal configurados

Probabilidad: Muy Alta (65-75%) Diagnóstico: El error VAN 9003 casi siempre está relacionado con la no activación o configuración incorrecta del Trusted Platform Module (TPM 2.0) y Secure Boot en el firmware UEFI. Estos son requisitos de seguridad fundamentales para Windows 11 y Riot Vanguard. Su ausencia impide que Vanguard garantice la integridad del sistema. Señales clave:

• Error VAN 9003 al iniciar Valorant.
• En Windows, al escribir tpm.msc, el TPM aparece como "No listo" o "No compatible".
• Al escribir msinfo32, "Estado de arranque seguro" está "Desactivado" o "No compatible". Verificaciones rápidas:

1. Acceso a BIOS/UEFI: Reinicia el PC y accede a la BIOS/UEFI (normalmente con DEL, F2, F10, F12 al inicio).
2. Activación de TPM/PTT/fTPM: Busca en las secciones "Security" o "Advanced" las entradas "Intel Platform Trust Technology (PTT)" (para Intel) o "AMD fTPM switch" (para AMD) y configúralas como Enabled.
3. Activación de Secure Boot: En la sección "Boot" o "Security", deshabilita "CSM (Compatibility Support Module)" o configura el modo de arranque en "UEFI Only". Luego, habilita "Secure Boot".
4. Claves de Secure Boot: Si Secure Boot sigue inactivo, configura "Secure Boot Mode" en "Custom", luego "Reset to Default Keys" o "Install Default Secure Boot Keys" para cargar los certificados de fábrica. Costos: Bajo (tiempo para configuración). Si la placa base no tiene fTPM/PTT integrado, podría ser necesario un Módulo TPM 2.0 ASUS (costo de repuesto medio, instalación por técnico). Error típico del usuario: Intentar activar Secure Boot con un disco de sistema formateado en MBR en lugar de GPT. Esto impide el inicio de Windows. La conversión de MBR a GPT requiere competencia técnica (mbr2gpt.exe) y es arriesgada si no se ejecuta correctamente. Salida para técnico: Verificar el esquema de partición del disco (GPT obligatorio). Si es MBR, realizar una conversión no destructiva antes de activar Secure Boot/UEFI.

CAUSA B: Conflicto o inestabilidad del servicio Riot Vanguard (vgc)

Probabilidad: Media (20-25%) Diagnóstico: El error VAN 1067, incluso con TPM 2.0 y Secure Boot activos, indica un problema con el servicio anti-cheat de Riot Vanguard (vgc). Este servicio debe iniciarse automáticamente y sin interrupciones para permitir el acceso a los servidores del juego. Señales clave:

• Error VAN 1067, a pesar de que la configuración de seguridad del hardware es correcta.
• Valorant se cierra repentinamente o no se inicia en absoluto. Verificaciones rápidas:

1. Estado del servicio vgc: Presiona Win + R, escribe services.msc y presiona Enter. Busca el servicio "vgc". Asegúrate de que el "Tipo de inicio" sea "Automático" y el "Estado" sea "En ejecución". Si no lo está, inícialo manualmente.
2. Conflictos de software: Software antivirus de terceros, firewalls agresivos o utilidades de optimización del sistema pueden bloquear vgc. Intenta deshabilitarlos temporalmente para verificar si el problema se resuelve.
3. Aislamiento de núcleo (HVCI): En Windows, busca "Seguridad de Windows" -> "Seguridad del dispositivo" -> "Detalles de aislamiento de núcleo". Asegúrate de que "Integridad de memoria" esté activo. Si está desactivado, habilítalo y reinicia. Costos: Muy Bajo (tiempo para configuración de software). Sucede a menudo cuando: Una actualización de Windows o la instalación de un nuevo software de seguridad modifica la configuración de inicio del servicio Vanguard o lo pone en conflicto con otros procesos de bajo nivel. Salida para técnico: Diagnóstico profundo de los registros del sistema para identificar software en conflicto con vgc o problemas de integridad del sistema operativo.

CAUSA C: BIOS/UEFI obsoleto o corrupto

Probabilidad: Baja (5-10%) Diagnóstico: Una versión anticuada o corrupta del firmware de la placa base (BIOS/UEFI) puede causar inestabilidad en la gestión de TPM y Secure Boot, lo que lleva a errores VAN 9003 o VAN 1067 intermitentes, o a la pérdida de la configuración de seguridad después de un reinicio. Señales clave:

• La configuración de TPM/Secure Boot en la BIOS/UEFI no se guarda o se restablece después de un reinicio.
• Opciones relacionadas con TPM/Secure Boot ausentes en la BIOS/UEFI, a pesar de que la placa base las soporta.
• Comportamientos anómalos o inestabilidad general del sistema. Verificaciones rápidas:

1. Versión de BIOS: Comprueba la versión de tu BIOS/UEFI a través de msinfo32 (entrada "Versión/Fecha de BIOS"). Visita el sitio web del fabricante de tu placa base para compararla con la última versión estable disponible.
2. Batería de respaldo CR2032: Si la configuración de la BIOS se restablece constantemente, podría ser la Batería CR2032 Duracell descargada. El reemplazo es sencillo pero requiere abrir el PC. Costos: Medio (intervención técnica para actualización de BIOS). El repuesto para la actualización es una Memoria USB Kingston DataTraveler Exodia (costo muy bajo). Notas de seguridad: La actualización de la BIOS es una operación crítica. Una interrupción o un error durante el proceso puede inutilizar la placa base (brick). Se recomienda encarecidamente confiar en un técnico. Cuando el diagnóstico puede fallar: Si el problema es un daño físico al chip de la BIOS o a la placa base, una actualización de software no será suficiente.

¿CUÁL ES LA TUYA?

La decisión operativa depende de la causa más probable y de tu familiaridad con los procedimientos:

1. Si encuentras VAN 9003 y nunca has configurado TPM/Secure Boot (Causa A): Intenta la configuración en la BIOS/UEFI siguiendo las verificaciones rápidas. Si tu disco es MBR y requiere conversión a GPT, o si no te sientes seguro, acude a un técnico.
2. Si ya tienes TPM/Secure Boot activos pero persiste VAN 1067 (Causa B): Comprueba el estado del servicio vgc y los posibles conflictos de software. Esta es una operación que puedes realizar tú mismo.
3. Si la configuración de la BIOS no persiste o está ausente (Causa C): Evalúa la actualización de la BIOS a través de un técnico cualificado para resolver problemas de estabilidad del hardware.

Cuando esta batería se agota, la placa base pierde la alimentación del chip CMOS, provocando el restablecimiento sistemático de la fecha, la hora y los parámetros de seguridad como el Secure Boot en cada inicio del ordenador.