Valorant Erreur VAN 9003 et 1067 : Diagnostic de la Solution

⚠️ AVERTISSEMENT DE SÉCURITÉ. Une intervention incorrecte sur cet appareil peut entraîner des risques imprévus ou annuler la garantie. Il est recommandé de ne pas procéder sans les compétences techniques appropriées. ReeFix fournit ce diagnostic EXCLUSIVEMENT à des fins éducatives et informatives.

CAUSE A : TPM 2.0 et Secure Boot non actifs ou mal configurés

Probabilité : Très Élevée (65-75%) Diagnostic : L'erreur VAN 9003 est presque toujours liée à la non-activation ou à la configuration incorrecte du Trusted Platform Module (TPM 2.0) et du Secure Boot dans le firmware UEFI. Ce sont des exigences de sécurité fondamentales pour Windows 11 et Riot Vanguard. Leur absence empêche Vanguard de garantir l'intégrité du système. Signaux clés :

• Erreur VAN 9003 au démarrage de Valorant.
• Dans Windows, en tapant tpm.msc, le TPM est "Non prêt" ou "Non compatible".
• En tapant msinfo32, "État du démarrage sécurisé" est "Désactivé" ou "Non pris en charge". Vérifications rapides :

1. Accès BIOS/UEFI : Redémarrez le PC et accédez au BIOS/UEFI (généralement avec DEL, F2, F10, F12 au démarrage).
2. Activation TPM/PTT/fTPM : Cherchez dans les sections "Security" ou "Advanced" les entrées "Intel Platform Trust Technology (PTT)" (pour Intel) ou "AMD fTPM switch" (pour AMD) et réglez-les sur Enabled.
3. Activation Secure Boot : Dans la section "Boot" ou "Security", désactivez "CSM (Compatibility Support Module)" ou réglez le mode de démarrage sur "UEFI Only". Ensuite, activez "Secure Boot".
4. Clés Secure Boot : Si le Secure Boot est toujours inactif, réglez "Secure Boot Mode" sur "Custom", puis "Reset to Default Keys" ou "Install Default Secure Boot Keys" pour charger les certificats d'usine. Coûts : Faible (temps de configuration). Si la carte mère n'a pas de fTPM/PTT intégré, un Module TPM 2.0 ASUS pourrait être nécessaire (coût moyen de la pièce, installation par un technicien). Erreur typique de l'utilisateur : Tenter d'activer Secure Boot avec un disque système formaté en MBR au lieu de GPT. Cela empêche le démarrage de Windows. La conversion de MBR en GPT nécessite des compétences techniques (mbr2gpt.exe) et est risquée si elle n'est pas effectuée correctement. Output pour technicien : Vérifier le schéma de partition du disque (GPT obligatoire). Si MBR, effectuer une conversion non destructive avant d'activer Secure Boot/UEFI.

CAUSE B : Conflit ou instabilité du service Riot Vanguard (vgc)

Probabilité : Moyenne (20-25%) Diagnostic : L'erreur VAN 1067, même avec TPM 2.0 et Secure Boot actifs, indique un problème avec le service anti-triche de Riot Vanguard (vgc). Ce service doit démarrer automatiquement et sans interruption pour permettre l'accès aux serveurs de jeu. Signaux clés :

• Erreur VAN 1067, malgré des paramètres de sécurité matériels corrects.
• Valorant se ferme soudainement ou ne démarre pas du tout. Vérifications rapides :

1. État du service vgc : Appuyez sur Win + R, tapez services.msc et appuyez sur Entrée. Trouvez le service "vgc". Assurez-vous que le "Type de démarrage" est "Automatique" et que l'"État" est "En cours d'exécution". Si ce n'est pas le cas, démarrez-le manuellement.
2. Conflits logiciels : Les logiciels antivirus tiers, les pare-feu agressifs ou les utilitaires d'optimisation du système peuvent bloquer vgc. Essayez de les désactiver temporairement pour vérifier si le problème est résolu.
3. Isolation du noyau (HVCI) : Dans Windows, recherchez "Sécurité Windows" -> "Sécurité des appareils" -> "Détails de l'isolation du noyau". Assurez-vous que "Intégrité de la mémoire" est activé. S'il est désactivé, activez-le et redémarrez. Coûts : Très Faible (temps de configuration logicielle). Cela arrive souvent lorsque : Une mise à jour de Windows ou l'installation d'un nouveau logiciel de sécurité modifie les paramètres de démarrage du service Vanguard ou le met en conflit avec d'autres processus de bas niveau. Output pour technicien : Diagnostic approfondi des journaux système pour identifier les logiciels en conflit avec vgc ou les problèmes d'intégrité du système d'exploitation.

CAUSE C : BIOS/UEFI obsolète ou corrompu

Probabilité : Faible (5-10%) Diagnostic : Une version obsolète ou corrompue du firmware de la carte mère (BIOS/UEFI) peut provoquer une instabilité dans la gestion du TPM et du Secure Boot, entraînant des erreurs VAN 9003 ou VAN 1067 intermittentes, ou la perte des paramètres de sécurité après un redémarrage. Signaux clés :

• Les paramètres TPM/Secure Boot dans le BIOS/UEFI ne sont pas enregistrés ou se réinitialisent après un redémarrage.
• Options relatives au TPM/Secure Boot absentes du BIOS/UEFI, bien que la carte mère les prenne en charge.
• Comportements anormaux ou instabilité générale du système. Vérifications rapides :

1. Version du BIOS : Vérifiez la version de votre BIOS/UEFI via msinfo32 (entrée "Version/Date du BIOS"). Visitez le site du fabricant de votre carte mère pour la comparer avec la dernière version stable disponible.
2. Pile bouton CR2032 : Si les paramètres du BIOS se réinitialisent constamment, il pourrait s'agir de la Pile CR2032 Duracell déchargée. Le remplacement est simple mais nécessite l'ouverture du PC. Coûts : Moyen (intervention technique pour la mise à jour du BIOS). La pièce de rechange pour la mise à jour est une Clé USB Kingston DataTraveler Exodia (coût très faible). Notes de sécurité : La mise à jour du BIOS est une opération critique. Une interruption ou une erreur pendant le processus peut rendre la carte mère inutilisable (brick). Il est fortement conseillé de faire appel à un technicien. Quand le diagnostic peut échouer : Si le problème est un dommage physique à la puce du BIOS ou à la carte mère, une mise à jour logicielle ne sera pas suffisante.

QUELLE EST LA VÔTRE ?

La décision opérationnelle dépend de la cause la plus probable et de votre familiarité avec les procédures :

1. Si vous rencontrez VAN 9003 et n'avez jamais configuré TPM/Secure Boot (Cause A) : Tentez la configuration dans le BIOS/UEFI en suivant les vérifications rapides. Si votre disque est MBR et nécessite une conversion en GPT, ou si vous ne vous sentez pas en sécurité, adressez-vous à un technicien.
2. Si vous avez déjà TPM/Secure Boot actifs mais que VAN 1067 persiste (Cause B) : Vérifiez l'état du service vgc et les conflits logiciels potentiels. C'est une opération que vous pouvez effectuer vous-même.
3. Si les paramètres du BIOS ne persistent pas ou sont absents (Cause C) : Évaluez la mise à jour du BIOS par un technicien qualifié pour résoudre les problèmes de stabilité matérielle.

Lorsque cette batterie est épuisée, la carte mère perd l'alimentation de la puce CMOS, ce qui entraîne la réinitialisation systématique de la date, de l'heure et des paramètres de sécurité comme le Secure Boot à chaque démarrage de l'ordinateur.