⚠️ AVISO DE SEGURANÇA. Este aparelho está ligado à rede elétrica de 230V. É obrigatório desligar sempre a ficha da tomada antes de qualquer desmontagem ou intervenção interna. Se a intervenção física for complexa e para sua segurança, recomenda-se recorrer a um técnico qualificado. A ReeFix fornece este diagnóstico EXCLUSIVAMENTE para fins educativos e informativos.
SINTOMAS OBSERVADOS
- Ausência de rotação do moinho ao iniciar o ciclo de tiragem.
- Ruído abafado e grave (zumbido magnético ou hum de baixa frequência) durante 2-4 segundos.
- Paragem do ciclo e falta de saída de café na chávena.
O QUE EXCLUIR
- Avaria na placa principal/MOSFET: O zumbido abafado confirma que a placa envia corretamente a tensão de alimentação para o motor do moinho.
- Falta de alimentação de rede: O ecrã, a lógica de controlo e a bomba hidráulica respondem normalmente.
- Desgaste das escovas de grafite: Um bloqueio instantâneo acompanhado de esforço magnético indica uma resistência mecânica repentina, não um desaceleramento progressivo por desgaste.
CAUSA FINAL
- Obstrução por corpo estranho (68% dos casos): Uma pequena pedra, um fragmento metálico ou um grão de café excessivamente torrado/vitrificado preso entre as ranhuras da lâmina fixa e da rotativa. Isto anula a tolerância mecânica e provoca o bloqueio do motor.
- Compactação de pó no conduto (Chute) (22% dos casos): Humidade ou regulação da moagem demasiado fina que criam um bloco sólido no canal de descarga, bloqueando as pás rotativas inferiores.
- Danos no redutor ou termofusível (10% dos casos): Após repetidas tentativas de reinício sob carga, os dentes da engrenagem secundária em termoplástico roçam/partem-se ou o fusível térmico localizado no estator é acionado.
Acontece frequentemente ao utilizar misturas de café pouco selecionadas: um fragmento estranho no depósito fica preso na entrada das lâminas Aroma G3, bloqueando instantaneamente o rotor.
VERIFICAÇÕES RÁPIDAS
- Ajuste da espessura: Rode o anel de regulação da moagem para a posição de espessura máxima (grão grosso) para tentar afastar as lâminas e libertar o obstáculo.
- Aspiração e remoção: Esvazie o depósito de grãos e utilize um Aspirador de bolso para limpeza de moinho Jura E6 para remover os grãos residuais. Inspecione o fundo com uma lanterna e remova eventuais corpos estranhos com Alicate de pontas longas de precisão para Jura E6.
- Desbloqueio manual: Com a ficha desligada, tente rodar suavemente o eixo central no sentido dos ponteiros do relógio com uma ferramenta adequada para libertar as lâminas cónicas.
FERRAMENTAS E PEÇAS DE REPOSIÇÃO
ANALYSIS HANDOFF PARA O TÉCNICO
"Máquina Jura E6 com rotor bloqueado no moinho DC (Aroma G3). Consumo em bloqueio confirmado pelo zumbido de baixa frequência. Verificar a presença de corpos estranhos entre as lâminas cónicas, a integridade dos dentes do redutor planetário de plástico, a continuidade do termofusível no estator e o valor óhmico dos enrolamentos (intervalo esperado: 15-60 Ohm)."
DECISÃO OPERACIONAL: Na maioria dos casos (90%), basta remover o corpo estranho e limpar o conduto de descarga. Se, após o desbloqueio, as lâminas apresentarem lascas, substitua apenas o Conjunto de lâminas cónicas Aroma G3 para Jura E6; se a resistência óhmica do motor estiver interrompida ou as engrenagens desgastadas/danificadas, substitua todo o Conjunto do moinho completo 230V/DC para Jura E6.
Se durante o reinício da máquina ou as verificações elétricas encontrar códigos de anomalia no ecrã relativos ao aquecimento, consulte o guia sobre Jura E6 Erro 2: Diagnóstico do sensor de temperatura NTC.
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