⚠️ AVISO DE SEGURANÇA / RISCO ELÉTRICO. O aparelho funciona com a tensão de rede (230V) e apresenta riscos de eletrocussão, bem como de queimaduras por água residual quente. Antes de qualquer intervenção física, desligue a ficha da tomada elétrica e feche a torneira da água. A ReeFix fornece este diagnóstico exclusivamente para fins educativos e informativos.
CHECKLIST TÉCNICA
- [ ] Segurança e evacuação de emergência: Desligar a tomada 230V. Utilizar o tubo flexível auxiliar situado na porta inferior para escoar a água residual para um recipiente antes de abrir o filtro.
- [ ] Limpeza do filtro de cotão: Desapertar a tampa do filtro e verificar a presença de corpos estranhos (moedas, aros de sutiã, botões) ou incrustações de detergente não dissolvido.
- [ ] Teste mecânico do rotor: Rodar à mão as pás do rotor magnético. Deve dar impulsos nítidos a 90°. Em caso de folga radial/axial ou resistência contínua por atrito, o conjunto está comprometido.
- [ ] Medição elétrica do enrolamento do estator: Medir com um multímetro nos terminais do motor a continuidade do enrolamento (valor padrão esperado: entre 150 e 250 Ohm).
- [ ] Verificação da estabilidade hidráulica na parede: Certificar-se de que o tubo flexível não apresenta esmagamentos e que o sifão de escoamento não está obstruído.
RESULTADO DA INSPEÇÃO
1. Corpos estranhos encravados no caracol da bomba (Probabilidade: ~55%)
- Sintomas: Ruído metálico agudo e repentino durante a fase de escoamento; desaceleração do fluxo de água ou bloqueio da drenagem.
- Causa: Objetos rígidos passam o filtro e bloqueiam a rotação das pás. Acontece frequentemente quando não se inspecionam os bolsos das roupas.
- Ação: Limpeza da cavidade com alicate de pontas longas. Custo: 0 € (faça você mesmo).
2. Desgaste nos casquilhos/vedante do rotor magnético (Probabilidade: 30-35%)
- Sintomas: Zumbido grave contínuo, vibração intensa de todo o conjunto de escoamento mesmo com o filtro perfeitamente limpo.
- Causa: A infiltração de água através do retentor deteriora os alojamentos do eixo central, provocando o desalinhamento do rotor que bate nas paredes do estator.
- Ação: Substituição do componente por Bomba de escoamento Miele WSD323. Custo de peça: ~45-80 € | Intervenção técnica: ~130-180 €.
3. Cavitação hidráulica por saturação do filtro (Probabilidade: ~10%)
- Sintomas: Ruído pulsante em tons baixos acompanhado por forte turbulência de ar/água.
- Causa: Obstrução da malha do filtro de cotão por acumulação de resíduos de detergente gelificado.
- Ação: Lavagem do filtro sob água corrente quente com uma escova dura. Custo: 0 €.
Notas de Diagnóstico de Campo
- Acontece frequentemente quando: Se trabalha a baixas temperaturas com doses excessivas de detergente líquido, criando uma película gordurosa que dificulta o fluxo de entrada.
- Falso positivo: Se o circuito escoar corretamente mas a evacuação for assinalada como anómala pelo sistema, verifique a câmara de ar e o pressostato em vez da bomba.
Ferramentas Recomendadas para a Reparação
Handoff para Técnico do Setor
"Miele W1 WSD323: detetado ruído anómalo no escoamento. Efetuada inspeção do filtro de cotão. Verificar folga radial do eixo do rotor da bomba síncrona, impedância do estator (intervalo 150-250 Ω) e limpeza da passagem da boca EcoValve."
Se a inspeção do caracol eliminar o corpo estranho e o rotor não tiver folga radial -> limpar e montar novamente; se o rotor oscilar no eixo ou o estator der resistência infinita -> substituir a bomba de escoamento.
Se notar depósitos de sabão não dissolvido ou falhas na dosagem dos produtos, consulte o guia sobre Miele W1 WCR870: Problema detergente não dispensado - Guia de Reparação.
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