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Narwal Freo X Ultra: Diagnóstico de erro no depósito de água residual

Validador: Luca Chia · Afiliação: Right to Repair Europe · Registro: Certificado RFX-E-CD9EB99A (Rev. 18/10/2026)
Compromisso: Validação técnica e certificação do raciocínio diagnóstico gerado por Inteligência Artificial.
Validador: Luca Chia
Afiliação: Right to Repair Europe
Compromisso: Validação técnica e certificação do raciocínio diagnóstico gerado por Inteligência Artificial.
Registro: Certificado RFX-E-CD9EB99A (Rev. 18/10/2026)
aspirapolvere

⚠️ AVISO DE SEGURANÇA. Este aparelho está ligado à rede elétrica. É obrigatório desligar sempre a ficha da tomada antes de qualquer intervenção. Se a análise física for complexa, recomenda-se recorrer a um técnico qualificado. A ReeFix fornece este diagnóstico EXCLUSIVAMENTE para fins educativos e informativos.


ANTES DA AVARIA

No robot aspirador Narwal Freo X Ultra, a estação de carregamento deteta o nível do depósito de água suja através de um acoplamento ótico a infravermelhos (IR) e de um flutuador mecânico interno. Durante os ciclos de lavagem automática das mopas, a água residual transporta gordura, resíduos de detergente e micropartículas.

Acontece frequentemente quando o depósito não é enxaguado periodicamente: o líquido deixa uma película orgânico-calcária (biofilme) nas paredes internas de policarbonato transparente e ao longo do encaixe do flutuador. A transparência ótica diminui gradualmente, levando o sistema ao limite do limiar de deteção sensorial.


NO MOMENTO DA AVARIA

O transmissor IR da base projeta um feixe luminoso em direção ao prisma ou à janela transparente do depósito. Quando a opacidade do biofilme ultrapassa o nível crítico (ou o flutuador fica preso na posição superior), a frequência luminosa recebida pelo fototransístor cai abaixo do limiar programado no firmware da placa principal.

A placa principal recebe um sinal lógico de bloqueio e interpreta a condição como "depósito cheio", interrompendo instantaneamente a lavagem das mopas mesmo que o recipiente esteja vazio.

Mapeamento das causas principais:

  1. Incrustação de biofilme/detergente na janela ótica — Mais de 65% dos casos
    A superfície transparente desvia ou absorve o feixe IR da estação.
  2. Bloqueio mecânico do flutuador no encaixe — Cerca de 20% dos casos
    Os depósitos de sabão seco bloqueiam o flutuador no topo, simulando um nível máximo constante.
  3. Contaminação das lentes IR na estação de carregamento — 7% dos casos
    Poeira ou salpicos de sujidade cobrem os díodos emissores/recetores montados no alojamento da estação.
  4. Avaria na placa de sensores IR ou cablagem interrompida — Menos de 5% dos casos
    Anomalia eletrónica pura no circuito de gestão de fluidos ou no conector Molex.

APÓS O EVENTO

Verificações Rápidas Fazer Você Mesmo (3-5 minutos)

  1. Teste do flutuador: Remova o depósito vazio e agite-o suavemente. Se não sentir um movimento mecânico livre ou um clique metálico/plástico, o flutuador está bloqueado por resíduos.
  2. Descalcificação química: Encha o depósito com água quente e 50g de ácido cítrico. Deixe atuar durante 30 minutos e esfregue suavemente a janela ótica interna.
  3. Limpeza das lentes da base: Com a ficha desligada, limpe os dois díodos transparentes localizados dentro do compartimento do depósito da estação base com um pano sem cotão.

Se detetar anomalias no ciclo de lavagem das mopas ou problemas de distribuição e gestão de fluidos na estação base, pode consultar o guia sobre Erro de Mopa que Não Lava no Dreame L10 Ultra: Guia de Diagnóstico.

Ferramentas e Componentes úteis

Relatório para o Técnico

"Falso erro Dirty Water Tank Full no Narwal Freo X Ultra persistente após limpeza superficial. Verificar a continuidade elétrica do sensor IR na base, medir a tensão no fototransístor ao inserir o depósito e verificar a integridade da cablagem direta para a placa de gestão de fluidos."

AVALIAÇÃO FINAL

A intervenção de reparação deve seguir o princípio da probabilidade diagnóstica: a primeira operação recomendada é o enxaguamento profundo da janela ótica e o desbloqueio do flutuador com ácido cítrico e escovos (cerca de 85% dos casos). Em seguida, deve-se verificar e limpar a lente do sensor IR no alojamento da base (7%). Apenas se a anomalia persistir com o depósito extraído ou visivelmente limpo, considerar-se-á a compra de um depósito de substituição ou o diagnóstico técnico da placa de sensores da estação (<5% dos casos).

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